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Apple、米国の携帯電話メーカーで顧客満足度1位に!

Benchmarks by Industry

ACSIの調査が米国の携帯電話メーカーの顧客満足度を調査したところ、Appleが2年連続で1位になったことが明らかになりました。

参考記事:Apple、米メーカー別携帯端末の顧客満足度調査で2年連続首位──ACSI調べ – ITmedia Mobile

 

Appleは、前年より2ポイント下がって81%、2位はMotorolaで77%となっています。Androidスマートフォンで圧倒的シェアを誇るサムスンは他社と同率の76%で3位となっています。

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